FreelanceEn mission actuellement · Ouverte à de nouveaux échanges

Directrice Digitale & e-commerce de transition. Consulting & accélération digitale.

Après 18 ans à piloter la performance digitale de marques retail premium comme Lacoste et JOTT, j’accompagne les entreprises sur toutes leurs problématiques digitales : opérationnelles, financières, techniques, organisationnelles et média.

Marseille · 100% remote ou déplacements Mission, audit ou conseil ponctuel
⭐︎ Parcours
LacosteJOTTShopifySalesforce CCMagentoZalando13 marchésAB testingData-driven
⭐︎ Mon parcours

Le digital end-to-end.

Ex-Head of E-commerce Europe chez Lacoste puis CDO chez JOTT, j'ai construit, piloté et fait grandir des fonctions digitales sur 13 marchés et jusqu'à 15 collaborateurs.

Aujourd'hui consultante freelance, j'interviens en management de transition, en consulting ou en renfort opérationnel, avec une obsession : transformer la stratégie en résultats mesurables sur le P&L.

🎯 Performance · 🛍️ Omnicanal · 🤝 Leadership · 🤖 IA & no-code

⭐︎ Accompagnements en cours

Missions actuelles.

Logo Erborian
Mission en cours · Paris–Marseille

Erborian — Strategic Digital Advisor

Groupe L’Occitane

Clarifier la stratégie digitale et accélérer l’exécution.

Dans un contexte de transition, j’accompagne Erborian dans l’identification de ses relais de croissance et le renforcement opérationnel de ses équipes.

  • Définition des scénarios de croissance et clarification du rôle du site e-commerce face aux autres canaux
  • Priorisation des investissements et des actions à court et moyen terme
  • Accompagnement de la transition : organisation, recrutement et accélération de l’exécution
  • Mentorat et coaching des équipes pour soutenir leur montée en compétences
Logo Valebio
Mission en cours · Marseille

Valebio — Consultante Digital & E-commerce de transition

Structurer le pilotage e-commerce et accélérer la croissance.

Aux côtés du CEO, je structure le pilotage de l’activité e-commerce pour développer le chiffre d’affaires grâce à des outils efficaces et sur mesure. J’accompagne également l’équipe dans l’analyse des comportements clients et la construction d’une croissance durable.

  • Transformation de la data en indicateurs utiles à la décision
  • Construction et actualisation des prévisions de chiffre d’affaires
  • Pilotage continu de la performance et priorisation des actions du plan d’animation
  • Amélioration de la connaissance client pour soutenir l’acquisition et la fidélisation
⭐︎ Manifeste

Ce qui guide mon travail.

Six lignes pour vous dire simplement comment j'aime travailler.

  1. №01
    Je conseille en prenant le clavier.

    Diagnostic, deck, recommandations : c'est utile. Je reste engagée jusqu'à la mise en œuvre, aux côtés de vos équipes.

  2. №02
    La data vous donne le droit de trancher.

    Mon rôle : transformer les chiffres en hypothèses et en options, et vous laisser trancher.

  3. №03
    Je suis le bras droit du CEO et j'écoute les équipes dans leur quotidien.

    Je traduis la vision en plan d'action, et je fais remonter les arbitrages opérationnels.

  4. №04
    Le digital est le meilleur allié du retail.

    Une marque, un client, un P&L. L'omnicanal transforme le trafic en revenus et les stocks en cash.

  5. №05
    L'IA se construit au plus près du terrain.

    Agents, no-code, automatisations : sur mesure, avec vos équipes, et toujours un humain dans la boucle.

  6. №06
    Je choisis les missions où je serai vraiment utile.

    18 ans de terrain m'ont appris que l'exécution compte plus que la stratégie. Je préfère un échange honnête à un devis de complaisance.

⭐︎ Mes missions

Six façons de travailler ensemble.

01

Direction de transition

CDO, Directrice Digitale ou E-commerce ad interim. Membre COMEX temporaire, relais de direction pendant un recrutement, avec une approche data-driven de la prise de décision.

  • Pilotage P&L digital
  • Management d'équipe (jusqu'à 15)
  • Décisions data-driven en COMEX
02

Audit & quick wins

Audit UX/CRO/performance appuyé sur la data, benchmark concurrentiel, AB testing des leviers prioritaires et identification d'opportunités à fort impact en 2 à 4 semaines.

  • Diagnostic chiffré & data
  • AB testing des quick wins
  • Plan d'action exécutable
03

Transformation & stratégie

Diagnostic 360°, feuille de route 12-36 mois, transformation omnicanale et intégration de l'IA au cœur des opérations : agents IA, vibe coding, automatisations no-code et refonte des process métiers.

  • Audit digital complet
  • Roadmap & priorisation
  • Agents IA & automatisations
04

Business & performance commerciale

Accélération du chiffre d'affaires et de la rentabilité e-commerce, pilotage P&L end-to-end et forecasts data-driven. Culture du test & learn et de l'AB testing pour faire progresser la conversion.

  • Forecasts data-driven
  • AB testing & CRO
  • Plan merchandising
05

Renfort opérationnel

Coordination agences, gestion de projets digitaux complexes, support marketplace (Zalando…), accompagnement refonte avec un appui IA & agents pour accélérer la production.

  • Project management
  • Coordination prestataires
  • Support refonte / migration
06

Structuration & outillage

Mise en place des process, des KPI data-driven et des outils de reporting. Déploiement d'agents IA, vibe coding et automatisations no-code pour démultiplier la capacité des équipes.

  • Agents IA & vibe coding
  • Automatisations no-code (Make, Airtable)
  • KPI & reporting data-driven
⭐︎ Track-record

La preuve par les chiffres.

3% → 15%

Part du e-commerce dans le CA total chez JOTT en 4 ans

+50%

Taux de conversion en 4 ans chez Lacoste Europe

13

Marchés européens pilotés simultanément

18 ans

Expérience retail mode premium & digital

15

Collaborateurs managés (équipe e-com Lacoste)

+20

Sites e-commerce délivrés en agence

⭐︎ Pour qui ?

Au service de toutes les équipes digitales.

🏢
01 · Cabinets de management de transition

Vous cherchez un profil C-level digital opérationnel.

J’interviens en transition, à temps partagé ou en renfort ponctuel, selon votre calendrier et vos priorités. Retail, mode, B2C et omnicanal.

🎯
02 · Directeurs digitaux & marques

Vous avez un chantier à débloquer ou une équipe à renforcer.

Audit, refonte, lancement marketplace, optimisation funnel, structuration d'équipe : un renfort senior, immédiatement opérationnel, qui parle votre langue métier.

🤝
03 · Agences Shopify & partenaires tech

Vous voulez une légitimité « côté marque » sur vos AO.

J'apporte la dimension stratégique et fonctionnelle sur vos appels d'offre, votre cadrage projet et l'accompagnement client post-lancement.

⭐︎ Hard & soft skills

Une boîte à outils complète.

🛠️ Plateformes

Shopify / Shopify POSSalesforce Commerce CloudMagentoWordPress / Squarespace

📊 Data & CRO

GA4SEMrushAB TastyAB testingMicrosoft Clarity

⚡ Stack ops

MakeAirtableBoomiOnestockDartagnan / Imagino

🎨 Design & produit

FigmaFramerUX & e-merchandisingArchitecture omnicanale

💼 Leadership

P&L digitalCOMEX & forecasting data-drivenManagement d'équipeRecrutement

🤖 Innovation

IA générativeAgents IAVibe codingAutomatisation no-codeFormation Certifiante Automatisation et No Code

Parlons
de votre projet.

Parlons 30 min de votre organisation, de vos problématiques ou de vos questionnements. J'écoute, je pose les bonnes questions, et je vous dis honnêtement comment je peux — ou pas — vous être utile.

Ou bien envoyez-moi un e-mail